Готовые CRM-модели

Регистрация

Забыли пароль?


					Заказать звонок Заказать презентацию

Terrasoft - крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. CRM-системы Terrasoft позволяют оптимизировать Ваш бизнес и получить долгосрочное конкурентное преимущество.

Подробнее

\ CRM Академия \ Готовые CRM-модели

Готовые CRM-модели

CRM-модель – это референтное представление лучших практик ведения клиенториенированного бизнеса в конкретной отрасли. CRM-модели созданы для того, чтобы клиент получил максимально эффективное решение своих бизнес-задач при минимальных затратах.

Готовая CRM-модель охватывает полный спектр ведения взаимоотношений с клиентами на трех уровнях управления компанией:

стратегическом
тактическом
oперационном

Теперь предприятие получает не просто программный продукт, требующий настроек под свой бизнес, но готовое решение по управлению продажами, маркетингом и обслуживанием.

Основываясь на стратегических целях компании, целевых сегментах, портфеле продуктов, каналах сбыта, определяется оптимальная CRM-модель для бизнеса клиента.

Решение включает в себя описание клиент-ориентированной модели бизнеса, бизнес-процессы продаж, маркетинга и сервиса, ключевые показатели деятельности, настроенный программный продукт Terrasoft CRM.

Каждая модель несет дополнительную ценность для клиента благодаря использованию лучшей практики отрасли.

При этом, гибкие возможности Terrasoft CRM позволяют настроить систему с учетом уникальных особенностей бизнеса заказчика. Однако, наличие готовой CRM-модели позволяет ограничиться лишь незначительными настройками.

На сегодняшний день Terrasoft представляет готовые CRM-модели для проектных дистрибуторов, поставщиков бизнес-услуг, контакт центров и программ лояльности. В ближайшее время, будут представлены готовые модели для дистрибуторских компаний, издательских домов и банков.

Таким образом, благодаря готовым CRM-моделям клиент получает лучшую практику отрасли при минимальных затратах.

Версия для печати

Отправить ссылку по e-mail

Использование Terrasoft CRM успешно решает вопросы, связанные с внутренней коммуникацией между подразделениями Данфосс ТОВ, способствует эффективности работы отдела продаж и повышению лояльности наших клиентов.

Александр Храбан
Генеральный директор ООО с ИИ Данфосс

Отзывы клиентов

Предлагаемый Terrasoft продукт отличает высокое качество и очевидная эффективность. Terrasoft – это больше, чем просто CRM-система. Она позволяет автоматизировать самые разнообразные задачи, вплоть до автоматизации деятельности всей компании. Система обладает огромным функционалом и большой гибкостью, и это те ключевые показатели, которые привели ее к успеху на рынке.
Компанию “Мастертел” приятно удивила и высокая культура бизнеса, привитая в Terrasoft. Ее характеризует безукоризненная вежливость, не просто внимание к вопросам клиента, но и – что немаловажно – нацеленность на помощь своим партнерам и клиентам и взаимовыгодный результат.

Александр Самодуров
Руководитель отдела информационно-технической поддержки
компании "Мастертел"

Дальше

Рассылка новостей