Terrasoft - крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. CRM-системы Terrasoft позволяют оптимизировать Ваш бизнес и получить долгосрочное конкурентное преимущество.
|
|
|
\ CRM Академия
| Данный курс предназначен для ознакомления с основной функциональностью CRM-систем Terrasoft для решения задач Компании в сферах Продаж, Сервиса и Маркетинга. В ходе обучения пользователи изучат общую функциональность разделов, научатся формировать концепцию использования системы применимо к их конкретной ситуации, ознакомятся с методологией настройки и использования системы, средствами автоматизации бизнес-процессов. |
| Компания Terrasoft Consulting предлагает уникальный мастер-класс, в ходе которого Вы проживете большую часть проекта по разработке и внедрению бизнес-процессов (далее просто «проект») с ведущими бизнес-консультантами компании. Мы передадим Вам опыт моделирования и внедрения бизнес-процессов, накопленный нами в ходе реализации более чем 100 консалтинговых проектов. |
| Тренинг направлен на развитие знаний об управлении взаимоотношениями с клиентами (CRM) и формирование практических навыков сегментации клиентской базы, позиционирования компании, построения бизнес-процессов и регламентов работы, определения ключевых показателей деятельности (KPIs). |
| Тренинг проводится на стороне Клиента в виде консультации по вопросам методологии внедрения и использования системы Terrasoft CRM. В ходе обучения участники изучат общую функциональность разделов, выполнят настройку прав доступа, ознакомятся с методологией настройки системы, разработкой правил и регламентов работы в системе, особенностями автоматизации бизнес-процессов и средствами разработки отчетов различных типов. |
| В ходе обучения слушатели получат максимум информации о возможностях системы и способах оптимизации рабочих процессов с применением Terrasoft CRM. Курс состоит из теоретической части и практической работы в Terrasoft CRM. |
| В ходе обучения слушатели досконально изучат весь процесс внедрения Terrasoft CRM, начиная от организации внедрения и заканчивая подготовкой документов для настройки системы. |
| В ходе обучения специалисты получат полную информацию об архитектуре Terrasoft CRM, ее функциональных возможностях для администраторов. На занятиях особое внимание уделяется вопросам настройки и адаптации Terrasoft CRM. После обучения специалист сможет квалифицированно настроить систему и адаптировать её под особенности бизнеса. |
 Обращаем Ваше внимание, что программа и технологии обучения являются интеллектуальной собственностью компании Terrasoft, поэтому видеосъемка в учебном центре Terrasoft запрещена.
Адреса учебных центров:
Москва: ул. Б. Семеновская, 40, стр. 4, офис 301. Карта проезда.
Киев: пр-т Краснозвездный, 54. Карта проезда.
Для регистрации необходимо заполнить и отправить форму заявки.
|
|
| |
|
|
|
|
|
1 |
| 2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
| 9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
| 16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
| 23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
| 30 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Заказать звонок
Заказать презентацию
CRM Системы
CRM Академия
Версия для печати
Отправить ссылку по e-mail
Патокина А. И.