\ Компания \ Новости \ Архив за 2008 год \
25 сентября 2008
26 сентября Маркетинг Клуб MarketingJazzz - сообщество профессионалов в области маркетинга, рекламы и PR - проводит открытую встречу "Инновационный CRM: Программа минимум для лидеров рынка".
Понимая актуальность темы CRM не только для IT-специалистов, а в первую очередь специалистов, ведущих работу с клиентами (менеджеров, маркетологов, экономистов), Маркетинг Клуб поднимаем данную тему на открытой встрече сообщества.
Экспертом на встрече выступит Лана Чубаха - директор по развитию бизнеса группы компаний Terrasoft. Как руководитель направления и лектор курса по CRM международных учебных заведений Лана Чубаха как нельзя лучше раскроет вопрос о необходимости внедрения CRM и выгодах, которые получит Ваша компания.
Основные вопросы встречи:
- Что такое CRM и CRM-модель.
- Банки: сегментация клиентов и кросс-продажи.
- Страхование: работа с агентами, пролонгация договоров, лояльность.
- Дистрибуция: SLA, система соглашений CAMS, оценка значимости клиентов.
- Розница: эффективные программы лояльности.
- Автоматизация бизнес-процессов.
С более детальной информацией о мероприятии ознакомьтесь, пожалуйста, на сайте Маркетинг Клуба MarketingJazzz.
Будем рады встрече с Вами!
|