Terrasoft - Навстречу клиенту

Лондон +7 (812) 438 19 49 Москва +7 (495) 710 86 95 Санкт-Петербург +7 (812) 438 19 49 Киев +38 (044) 496 24 50 Заказать звонок Заказать презентацию

Компания
Партнеры
Клиенты
Community
Обратная связь



ФИО 
Пароль 
Регистрация
Забыли пароль?  


CRM Системы
CRM Проект
CRM в Отраслях
CRM в Регионах
CRM Академия
CRM Community
CRM Форум

CRM Академия
CRM Методологии
Учебный Центр
\ CRM Проект \ Аудит CRM проекта

Аудит CRM проекта

Через 2 месяца после завершения проекта подводятся первые итоги CRM проекта. На основании ключевых показателей, определенных на стадии консалтинга, оценивается степень достижения поставленных целей, а также определяется степень удовлетворенности ключевых пользователей системы со стороны заказчика.

Качественная и количественная оценка степени достижения поставленных целей CRM проекта

  • Анализ эффективности инвестиций
  • Контроль значений и отклонений ключевых показателей от установленных норм
  • Выявление возможных отклонений, которые организация может учесть при дальнейшем развитии проекта

Анализ удовлетворенности ключевых пользователей результатами CRM проекта

  • Проведение анкетирования ключевых пользователей CRM системы на предмет удовлетворения ожиданий от CRM проекта
  • Составление рекомендаций по сертификации специалистов заказчика
  • Разработка видения дальнейшего сотрудничества


Версия для печати    Отправить ссылку по e-mail


Истории успеха

Администрация компании «Мирид» выражает благодарность группе компаний Terrasoft
за качественный продукт и за высокий профессионализм, проявленный при обучении сотрудников компании «Мирид» функциональным возможностям системы и планирует дальнейшее развитие CRM-проекта в будущем.

Д. Н. Дорошенко
Директор ООО "Мирид"


Отзывы клиентов 

Отзывы партнеров

Компания Baltic Outsourcing Group является премьер-партнёром компании Terrasoft. За время сотрудничества компания Terrasoft показала себя как надёжный партнёр. Отзывчивые и квалифицированные специалисты компании всегда рады помочь и ответить на любой вопрос, начиная с маркетинга и заканчивая разработкой сложной дополнительной функциональности системы. Особенно хочется отметить высокий уровень компетенции специалистов службы технической поддержки, благодаря которым любые проблемы в этой области решаются качественно и быстро. Компания Baltic Outsourcing Group благодарит компанию Terrasoft за успешное сотрудничество и надеется на плодотворную работу в дальнейшем.

Дмитрий Плячко
Директор Baltic Outsourcing Group


Дальше 


Рассылка новостей
 
Rambler's Top100
2003-2007 © Terrasoft      Условия использования сайта   |   Карта сайта   |   Обратная связь   |   Terrasoft CRM Global