Terrasoft - крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. CRM-системы Terrasoft позволяют оптимизировать Ваш бизнес и получить долгосрочное конкурентное преимущество.
|
 |
|
\ CRM Системы \ Terrasoft Call Centre \ Прайс-лист \
 |
Продукт
|
Серийный номер |
Количество
лицензий |
Цена |
 |
Terrasoft Call Centre (Включая пакет интеграции с Cisco) |
CC010 |
10 |
 |
| CCAdd |
каждая
дополнительная |
 |
 |
Продукт
|
Серийный номер |
Количество
лицензий |
Цена |
 |
Terrasoft Oktell Call Centre Server
Включает в себя 10 лицензий Terrasoft Oktell Call Centre User Concurrent |
CCOs |
1 |
| |
| Terrasoft Oktell Call Centre User Concurrent |
CCOu |
1+ |
| |
| Terrasoft Oktell Call Centre Operator Concurrent |
CCOo |
1+ |
| |
- Все цены указаны в Евро.
- Количество Concurrent лицензий соответствует количеству одновременных подключений. При использовании FireBird в качестве сервера баз данных конкурентные лицензии не предоставляются.
- Приобретение пакета поддержки является обязательным.
- Terrasoft Oktell Call Centre Server - ядро системы, сервер Oktell, выполняемый на базе компьютера или серверной станции соответствующей конфигурации. Сервер выполняет роль коммутационного оборудования, управляемого программной надстройкой. Включает в себя 10 лицензий Terrasoft Oktell Call Centre User Concurrent.
- Terrasoft Oktell Call Centre Operator Concurrent - отдельный режим работы сотрудников. Он отличается возможностью принимать входящие звонки, а также перечнем состояний, в которых может находиться сотрудник. Например, оператор Call Centre не может находиться в состоянии "Нет на месте", для него доступно состояние "Перерыв".
- Terrasoft Oktell Call Centre User Concurrent - режим, когда пользователь может осуществлять звонки, а также принимать звонки, которые переведены на него оператором. Кроме того, на сотрудника не накладываются ограничения, характерные для режима оператора Call Centre.
- В качестве сервера баз данных для Terrasoft Oktell Call Centre используется MS SQL (версии: 2000, 2005, 2008).
- Для некоторых стран СНГ к стоимости могут быть добавлены косвенные налоги.
|
|
|