Terrasoft - крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. CRM-решения Terrasoft позволяют оптимизировать Ваш бизнес и получить долгосрочное конкурентное преимущество.
|
 |
|
|
\ CRM Системы \ Terrasoft Call Centre \ Прайс-лист \
* Все цены указаны в Евро.
** Terrasoft Oktell Call Centre User - режим, когда пользователь может осуществлять звонки, а также принимать звонки, которые переведены на него оператором. Кроме того, на сотрудника не накладываются ограничения, характерные для режима оператора Call Centre.
Terrasoft Oktell Call Centre Operator - отдельный режим работы сотрудников. Он отличается возможностью принимать входящие звонки, а также перечнем состояний, в которых может находиться сотрудник. Например, оператор Call Centre не может находиться в состоянии "Нет на месте", для него доступно состояние "Перерыв".
Terrasoft Oktell Call Centre Server - ядро системы, сервер Oktell, выполняемый на базе компьютера или серверной станции соответствующей конфигурации. Сервер выполняет роль коммутационного оборудования, управляемого программной надстройкой.
|
|
|