Terrasoft - Навстречу клиенту

Лондон +7 (812) 438 19 49 Москва +7 (495) 710 86 95 Санкт-Петербург +7 (812) 438 19 49 Киев +38 (044) 496 24 50 Заказать звонок Заказать презентацию

Компания
Партнеры
Клиенты
Community
Обратная связь



ФИО 
Пароль 
Регистрация
Забыли пароль?  


CRM Системы
CRM Проект
CRM в Отраслях
CRM в Регионах
CRM Академия
CRM Community
CRM Форум

Terrasoft - крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. CRM-решения Terrasoft позволяют оптимизировать Ваш бизнес и получить долгосрочное конкурентное преимущество.

Подробнее 

\ CRM Системы \ Отраслевые решения \ Terrasoft CRM Bank

Terrasoft CRM Bank

 

Система Terrasoft CRM Bank предназначена для оптимизации процессов работы с потенциальными и существующими клиентами банка. Использование системы обеспечивает достижение следующих целей банка:

  • организация процесса привлечения клиентов, взаимодействия с потенциальными клиентами банка;
  • увеличение доходности клиентов банка, развитие клиентов, активация кросс-продаж, дополнительных продаж;
  • организация информации о клиентах и управление документооборотом;
  • повышение эффективности работы сотрудников фронт-офиса, оптимизация взаимодействия департаментов банка;
  • планирование и анализ продаж.

Система Terrasoft CRM Bank автоматизирует работу следующих департаментов банка:

  • контакт-центр;
  • управление по работе с розничными клиентами;
  • управление Collection;
  • управление по работе с корпоративными клиентами;
  • отдел маркетинга;
  • управление Private Banking.

Решение включает в себя 7 основных блоков, которые обеспечивают автоматизацию процессов банка:

  • Клиенты.
  • Продажи.
  • Кредиты.
  • Маркетинг.
  • Сервис.
  • Аналитика.
  • Инструменты.

Функционал решения Terrasoft CRM Bank представлен 34 модулями, включая специфические, которые обеспечивают полноценную работу банковских организаций:

Контакт-центр *
Заявки физ. лиц
Юр. лица
Кредитные договора
Физ. лица
Должники
Клиенты
Воздействия
Задачи
Опросы
Корреспонденция
Рассылки
Бизнес-процессы
Инциденты
Библиотека
База знаний
Итоги
OLAP
Продажи
Отчеты
Проекты
Шаблоны сообщений
Договора
Запросы
Документы
Журнал изменений БД
Продукты
Интеграции
Банковские счета
Графики
Воронка продаж
Настройка итогов
Заявки юр. лиц
Администрирование

* - модуль Контакт-центр доступен в конфигурации Terrasoft CRM Bank + Terrasoft Call Centre Client

Функциональность Прайс-лист Слайд-тур



Истории успеха

С помощью Terrasoft CRM была создана единая база клиентов и объединены каналы взаимодействия с ними. Внедрение CRM-системы позволило оптимизировать рабочее время сотрудников, наладилась оперативная связь между отделами снабжения и продаж. Сократилось время обработки заказов. Компания Криоген благодарит группу компаний Terrasoft за качественный и мощный CRM-продукт и рекомендует как надежного поставщика
CRM-решений.

Марат Кутаранов
Генеральный директор ООО Криоген


Отзывы клиентов 

Отзывы партнеров

Компания CRM Consulting поистине гордится сотрудничеством с Terrasoft. Главная сила Terrasoft - в команде отзывчивых, энергичных профессионалов, готовых делиться с нами своими знаниями и опытом, но в то же время всегда открыты новым идеям. Компания Terrasoft успешно развивается сама и заботится, чтобы вместе с ними развивались и мы.

Армандс Каусс
Управляющий партнер
компании CRM Consulting


Дальше 


Рассылка новостей
 
Rambler's Top100
2003-2007 © Terrasoft      Условия использования сайта   |   Карта сайта   |   Обратная связь   |   Terrasoft CRM Global