Terrasoft - крупнейший в СНГ поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. CRM-решения Terrasoft позволяют оптимизировать Ваш бизнес и получить долгосрочное конкурентное преимущество.
|
 |
|
|
\ CRM Системы \ Отраслевые решения \ Terrasoft Motors
Функциональность Terrasoft Motors представлена двумя функциональными блоками:
- Работа с клиентами автосалона;
- Заказ автомобиля в производство и доставка.
| Выбор комплектации |
 |
Конфигуратор комплектации значительно упрощает работу по выбору дополнительных опций.
Менеджер сразу видит стоимость автомобиля в зависимости от выбранной комплектации. |
 |
| Для клиента менеджер может вывести на печать таблицу сравнений двух вариантов комплектации. |
 |
Состояние склада |
 |
Ежедневное обновление состояния склада автодилера, производителя.
Контроль местонахождения автомобиля и его статуса: свободен, зарезервирован, в пути. |
 |
Автоматическая загрузка склада Производителя.
С помощью разработанной утилиты данные о состоянии склада Производителя, которые приходят в формате Excel загружаются в CRM Motors . При этом идет сверка и обновление комплектаций. |
| Документы |
 |
Формирование спецификации и коммерческого предложения.
В системе предусмотрена функция автоматической отправки спецификации и предложения клиенту по e - mail. |
 |
Формирование печатных форм документов.
Документы регистрируются в системе, затем через "Действия" можно сгенерировать печатную форму документа. Необходимые данные из документов автоматически передаются в учетную систему с помощью функциональной кнопки "Интеграция с 1С".
|
 |
Статус документов.
В системе предусмотрены различные типы документов. Разработаны правила прохождения документов и изменения их статуса. |
 |
| В системе разработан механизм расчета стоимости договора с учетом условий оплаты, курса валют и применяемой скидки. |
| Отчеты |
 |
| В системе автоматически формируется ежемесячный отчет о продаж ax в разрезе по менеджерам, по модельному ряду, по валовому доходу. |
 |
| Отчет производителю о постановке автомобилей на гарантию. |
| Автоматизация процессов заказа и доставки автомобиля |
 |
В конфигурации автоматизирована процедура заказа автомобиля у производителя, доставки и таможенной очистки.
|
 |
Процесс сопровождается необходимым документооборотом. Заявка перевозчику формируется в системе на основании заявки на отгрузку, затем закрывается актом перевозки. |
| Контроль местонахождения автомобиля |
 |
С помощью документов в системе отслеживается движение автомобиля от момента его заказа у производителя до выписки актов приема-передачи конечному клиенту. |
| Синхронизация взаимодействия отделов продаж, поставок, сервиса и бухгалтерии |
 |
Автоматическое оповещение всех ответственных.
Служба заказа оформляет заявку на отгрузку, затем автоматически выставляется задача для Службы доставки оформить документы для перевозки. |
 |
|
|
|